Beschwerdebuch
Meekbum ermöglicht den Zugriff auf die digitale Plattform für das Elektronische Beschwerdebuch (LRE). Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich eines gekauften Artikels oder einer anderen Angelegenheit einreichen möchten, verdient diese unsere größte Aufmerksamkeit. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst, damit wir die Möglichkeit haben, Ihr Problem zu lösen.
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Darüber hinaus können Sie uns auch über das Online-Kontaktformular hier kontaktieren.
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Elektronisches Beschwerdebuch
Wenn Sie mit Ihrer Beschwerde fortfahren möchten, nutzen Sie die Elektronisches Beschwerdebuch (https://www.livroreclamacoes.pt).
Alternative Streitbeilegung (RAL)
Im Streitfall kann sich der Verbraucher an die folgende alternative Verbraucherschlichtungsstelle wenden:
CNIACC – Nationales Zentrum für Information und Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten
Nationales Zentrum für Information und Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten
Juristische Fakultät der Neuen Universität Lissabon
Campolide-Campus
1099-032 Lissabon
Telefon: 213 847 484 – von 15 bis 17 Uhr / 91 922 55 40
E-Mail: cniacc@fd.unl.pt
Website: http://www.arbitragemdeconsumo.org
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