Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Präambel

Die folgenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ legen die Regeln für die Nutzung der Website www.meekbum.com fest und legen die vertraglichen Beziehungen zwischen der Gesellschaft mit beschränkter Haftung RAÍZES SUSPENSAS LDA, dem Eigentümer von „Meekbum“ und jeder Person fest, die einen Kauf tätigen möchte die Website www.meekbum.com .meekbum.com. Diese Bedingungen beziehen sich ausschließlich auf natürliche Personen, die keine Unternehmer sind.

Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch die hier beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt werden. „Meekbum“ verpflichtet sich, alle im Bereich des elektronischen Geschäftsverkehrs geltenden Praktiken und Nutzungen zu respektieren.

Es wird davon ausgegangen, dass der Benutzer automatisch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, wenn eine Anfrage gültig ist.

Hinweis zu geistigem Eigentum und Marken

® Marke eingetragen von RAÍZES SUSPENSAS LDA. Alle Rechte vorbehalten.

Diese Website ist Eigentum von RAÍZES SUSPENSAS LDA. Alle Inhalte, die auf dieser Seite und in den sozialen Netzwerken erscheinen, sind ausschließliches Eigentum von RAÍZES SUSPENSAS LDA.

Kein Material dieser Website darf ohne vorherige Zustimmung von RAÍZES SUSPENSAS LDA kopiert, reproduziert, geändert, geteilt, hochgeladen, gesendet oder in irgendeiner Weise verteilt werden.

Jede unbefugte Nutzung des Namens Meekbum® oder der auf dieser Website erscheinenden Materialien verstößt gegen geistige Eigentumsrechte, Markenrechte und andere geltende Gesetze.

 

Artikel 1 – Zweck

Die vorliegenden Bedingungen sollen die allgemeinen Verkaufsbedingungen definieren, die zwischen Meekbum und dem Benutzer festgelegt werden, vom Bestellvorgang bis zu den verschiedenen von Meekbum bereitgestellten Dienstleistungen, wie z. B. Zahlungsmethoden, Rücksendungen und Lieferalternativen.

Artikel 2 – Benutzerregistrierung

Um ein Benutzerkonto zu erstellen, klicken Sie einfach auf „Anmelden“, geben Sie die persönlichen Daten ein und klicken Sie auf „Senden“. Es werden nur die notwendigen Daten erhoben, um Ihren Besuch auf unserer Seite so produktiv und angenehm wie möglich zu gestalten.

Diese Daten ermöglichen es uns, Sie zu identifizieren, mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen einen personalisierten Service anzubieten.

Der Nutzer der Website www.meekbum.com ist für seine Zugangsdaten, also Benutzername und Passwort, verantwortlich, um die Vertraulichkeit seiner persönlichen Daten zu gewährleisten.

Für den Kauf ist keine Registrierung erforderlich. Wenn Sie Fragen zur Nutzung der Website haben, können Sie eine E-Mail an suporte@meekbum.com senden.

Artikel 3 – Ihr Konto

Der Nutzer der Website www.meekbum.com ist für seine Zugangsdaten, also Benutzername und Passwort, verantwortlich, um die Vertraulichkeit seiner persönlichen Daten zu gewährleisten.

Sobald Sie sich auf der Website www.meekbum.com angemeldet haben, können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen/ändern, indem Sie auf das Bild des Benutzers klicken. Sie können weiterhin den Status Ihrer aktuellen Bestellungen sowie der bereits abgeschlossenen Bestellungen einsehen.

Die Daten der Nutzer werden vertraulich behandelt und nur zur Auftragsabwicklung und Kommunikation mit dem Kunden verwendet.

Für den Fall, dass ein Missbrauch der Website www.meekbum.com festgestellt wird, behält sich Meekbum das Recht vor, die Registrierung des Benutzers zu stornieren.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Konto jederzeit per E-Mail kündigen: suporte@meekbum.com.

Artikel 4 – Bestellung

Der Benutzer kann seine Bestellung online auf der Website aufgeben www.meekbum.com oder per E-Mail.

Mit Abschluss seiner Bestellung akzeptiert der Kunde die Verkaufsbedingungen, Preise und Beschreibung der Produkte dieser Transaktion. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als einzige zwischen den beiden Parteien. Alle Streitigkeiten zu diesem letzten Punkt werden durch einen Informationsaustausch und mit den unten genannten Garantien beigelegt.

Artikel 5 – Eigenschaften der Produkte

Die verkauften Artikel werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert.

Die illustrativen Bilder der auf der Website www.meekbum.com verfügbaren Produkte werden gemäß den Informationen unserer Lieferanten platziert. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die Informationen keine Tippfehler enthalten. Sollten dennoch Fehler auftreten, werden wir diese umgehend beheben.

Die auf den Fotos dargestellten Farben können vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Sollten die bereitgestellten Informationen nicht den Eigenschaften des Produkts entsprechen, werden wir den Benutzer darüber informieren, der das Recht hat, von seinem Kauf zurückzutreten.

Artikel 6 – Sanft verwendete Windeln

Sanft gebrauchte Windeln sind Windeln, die ein Baby 15 oder 90 Tage lang verwendet hat.

Der Kunde versteht, dass beim Kauf einer „Gently Used“-Windel diese bereits von einem Baby verwendet wurde.

Meekbum übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Verwendung von „Gently Used“-Windeln entstehen.

Artikel 7 – Preise

Die auf der Website www.meekbum.com angezeigten Verkaufspreise sind in Euro und enthalten die jeweiligen Steuern. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden am Ende der Bestellung angegeben. Die Berechnung des Portos richtet sich nach den ausgewählten Produkten.

Die Website www.meekbum.com behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei stets der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website verfügbare Preis zugrunde gelegt wird.

Die Website www.meekbum.com behält sich das Recht vor, die Informationen und das kommerzielle Angebot zu Produkten, Werbeaktionen, Geschäftsbedingungen und Dienstleistungen jederzeit zu ändern.

Alle Werbekampagnen verfügen über begrenzte und exklusive Lagerbestände für das Online-Marketing.

Artikel 8 – Verfügbarkeit

Wenn der/die Artikel nicht mehr vorrätig sind, verpflichtet sich Meekbum, den Kunden zu informieren, der sich für eine Rückerstattung der Beträge oder für einen anderen ähnlichen Artikel entscheiden oder auf den Artikel warten kann. Im letzteren Fall verpflichtet sich Meekbum, innerhalb von maximal 48 Arbeitsstunden den voraussichtlichen Versandtermin mitzuteilen.

Artikel 9 – Nationale und internationale Versandmethoden

Die Lieferzeiten sind nur Richtwerte.  Bestellungen werden erst nach Bestätigung der Zahlung für den Versand vorbereitet.

Bestellungen werden nach Möglichkeit 48 Arbeitsstunden nach Zahlungsbestätigung versendet.

Der für den Transport zu zahlende Betrag wird vom System automatisch berechnet. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte.

Meekbum liefert Ihre Bestellungen mit den folgenden Methoden:

  • CTT registriert

Meekbum ist nicht verantwortlich für Schäden, die während der Lieferung der Bestellung entstehen, noch für Verluste, die in der Verantwortung von CTT liegen.

Der für den Versand per Einschreiben CTT zu zahlende Betrag wird vom System automatisch berechnet. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte.

  • Versandunternehmen

Wenn Sie Ihre Bestellung per Kurier erhalten, müssen Sie überprüfen, ob die Verpackung unbeschädigt ist.

Wenn die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist eintrifft, muss der Kunde Meekbum kontaktieren, um mit dem Spediteur den Standort der Bestellung zu klären. Im Falle eines Verlusts und nach Ablauf der vom Spediteur angegebenen maximalen Lieferzeit verpflichtet sich Meekbum, dem Kunden den Wert der Bestellung zu erstatten.

Sollte bei Erhalt Ihrer Bestellung festgestellt werden, dass die Verpackung beschädigt ist, bitten wir Sie, den Status der erhaltenen Produkte beim Spediteur zu überprüfen. Gegebenenfalls müssen Sie eine Reklamation beim Spediteur einreichen und uns kontaktieren, damit wir die Produkte umtauschen können.

Artikel 10 – Internationale Sendungen

Wir versenden europaweit mit den in Artikel 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Versandmethoden.

Artikel 11 – Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren nur Zahlungen in Euro.

Der Kunde hat 3 Werktage Zeit, um die Bestellung zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung storniert.

– Multibanco-Referenz

Nach Abschluss der Bestellung werden Ihnen die Daten zur Durchführung der Zahlung am Geldautomaten oder E-Banking angezeigt und per E-Mail versendet.

– Payshop-Referenz

Nach Abschluss der Bestellung werden die Daten zur Durchführung der Zahlung in einem Payshop-Shop angezeigt und per E-Mail versendet.

Diese Zahlungsmethode ist nur für Portugal verfügbar.

- Banküberweisung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der IBAN und allen notwendigen Informationen zur Überweisung des angegebenen Betrags.

Bei Auslandsüberweisungen trägt der Kunde sämtliche Banküberweisungskosten und ggf. die Kosten für den Währungsumtausch.

Der Kunde muss einen Bewegungsnachweis zusammen mit der Bestellnummer an support@meekbum.com senden.

– Paypal, Stripe, Kreditkarte

Über das Paypal-System können Sie Ihre Bestellung mit Kreditkarten bezahlen. Dieses System ist eine einfache, schnelle und sichere Möglichkeit, Ihre Zahlung online durchzuführen.

Bei Kreditkartenzahlungen fällt eine Bearbeitungsgebühr an: 2 % für Paypal und 1 % für Stripe und Kreditkarte.

Artikel 12 – Stornierung, Umtausch und Rückgabe

12.1 Umtausch und Rückgabe von Infoprodukten (Workshops, Kurse, Mentoring oder andere digitale Artikel)

Der Kunde hat ab dem Kaufdatum des Infoprodukts eine Frist von 7 Tagen, um seine Absicht mitzuteilen, das/die Infoprodukt(e) zurückzugeben und dabei sein Widerrufsrecht auszuüben.

Ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde seine Rückgabeabsicht mitteilt, hat der Kunde keinen Zugriff mehr auf das Infoprodukt.

Im Falle einer Teilzahlung des Informationsprodukts. Der Kunde hat nur teilweise Zugriff auf das Infoprodukt und das Widerrufsrecht kann nur innerhalb von 7 Tagen nach dem Zeitpunkt der ersten Zahlung ausgeübt werden.

Gilt nicht bei Personalisierung, Mentoring, Beratung, E-Books, Vorlagen oder wenn der Kurs/Workshop/Infoprodukt vollständig genutzt oder konsumiert wurde.

12.2 Umtausch und Rückgabe physischer Artikel

Der Kunde hat ab Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um seine Absicht mitzuteilen, das/die erhaltene(n) Produkt(e) zurückzusenden und dabei sein Widerrufsrecht auszuüben. Ab diesem Zeitpunkt hat der Kunde 14 Tage Zeit, um die Artikel wirksam zurückzusenden.

Die Kosten für Rücksendungen und Umtausch gehen vollständig zu Lasten des Kunden. Der Kunde kann ein Rücksendeetikett für einen Mindestpreis von 5 € anfordern. Dies ist nur möglich, wenn die Bestellung per Kurier versandt wurde und innerhalb der Frist erfolgt Portugal. Bei internationalen Rücksendungen variiert der Wert der Rücksendung zwischen 5 und 25 €.  Nach Erhalt des Etiketts per E-Mail muss der Kunde die Artikel verpacken und an die nächstgelegene Servicestelle liefern und Meekbum informieren.

Wir haften nicht für Verluste bei Rückgabe/Umtausch, daher muss der Kunde eine sichere Methode mit einer Sendungsverfolgungsnummer wählen.

Rücksendungen/Umtausch werden nur akzeptiert, wenn sich die zurückgegebenen Produkte im Originalzustand befinden (nie verwendet, in der Originalverpackung und mit den entsprechenden Handbüchern). Produkte, die unvollständig, beschädigt oder vom Kunden verwendet zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.

Im Falle einer Rücksendung und nach Prüfung der zurückgegebenen Produkte und Einhaltung der gesetzlichen Fristen erstattet Meekbum den Wert des Artikels mit einem Coupon im Geschäft oder mit der vom Kunden angegebenen IBAN innerhalb von maximal 7 Werktagen . Wenn Sie sich für den Gutschein entscheiden, kann dieser bei einem Online-Einkauf verwendet werden und hat eine maximale Nutzungsdauer von 3 Monaten ab Erhalt der Artikel an unserer Adresse.

Kontakt-E-Mail für Umtausch und Rückgabe: support@meekbum.com

12.3 Stornierung der Bestellung

Eine Stornierung einer Bestellung durch den Kunden ist nur möglich, wenn eine Unterbrechung des Versandvorgangs möglich ist. Mit anderen Worten: Die Stornierung ist nur dann möglich, wenn die Bestellung das Werk von Meekbum noch nicht verlassen hat.

Um die Stornierung einer bestätigten und bezahlten Bestellung zu beantragen, muss der Kunde Meekbum kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass die Vorbereitung aller Bestellungen nach der Zahlungsbestätigung beginnt und es daher nicht immer möglich ist, die Bestellung zu stornieren.

Im Falle einer Stornierung beträgt der an den Kunden zurückerstattete Betrag = A - B - C - D, wobei:

A: Gesamtbestellwert

B: Von Dritten erhobene Gebühren für die Zahlungsabwicklung

C: Von Dritten erhobene Gebühren für die Währungsumrechnung

D: Versandkosten

Beträge der Zahlungsabwicklungsgebühr

% = Prozentsätze der Gesamtbestellung

Taxa Paypal: 0,35€ + 3,1%

Kreditkartengebühr: 0,30 € + 1,7 %

Währungsumrechnungsgebühr (wenn die Zahlung nicht in Euro erfolgt): 2-3 %

Taxa MBWay: 0,35€ + 1%

Multibanco-Referenzgebühr: 0.35€ + 1%

Taxa-Streifen: 0,40 € + 2,5 %

Kontakt-E-Mail für Stornierungen: support@meekbum.com

 

Artikel 13 – Verantwortlichkeiten

Meekbum ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Vertragsverletzungen aufgrund höherer Gewalt: Streiks, Kommunikation, Überschwemmungen, Brände usw.

Meekbum ist nicht verantwortlich für indirekte Schäden: Betriebsausfall, entgangener Nutzen, entgangene Möglichkeiten, Schäden oder Gebühren, die durch den Kauf eines auf der Website www.meekbum.com präsentierten Produkts entstehen können.

Artikel 14 – Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website www.meekbum.com, ob visuell oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheberrechte, Marken- oder Patentrechte geschützt. Sie sind ausschließliches Eigentum von Meekbum.

Die Website www.meekbum.com ist ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Die Vervielfältigung, Übertragung, Verbreitung oder Speicherung der Inhalte der Website www.meekbum.com ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist für andere Zwecke untersagt.

Meekbum verfügt über Links zu anderen Websites, die unserer Ansicht nach nützliche Informationen/Tools für unsere Besucher enthalten können. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Websites Dritter. Wenn Sie also eine andere Website von uns besuchen, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinie lesen.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder den Inhalt dieser Websites.

Artikel 15 – Meekbum-Newsletter

Mit dem Meekbum-Newsletter bezeichnen wir E-Mails, Angebote und Aktionscodes, Informationen über das Unternehmen und institutionelle Informationen, die direkt an die E-Mail-Box des Benutzers gesendet werden.

Der Benutzer der Website www.meekbum.com hat die Möglichkeit, den Meekbum-Newsletter zu abonnieren, indem er bei der Kontoeröffnung automatisch registriert wird. Sie können dieses Abonnement jederzeit in Ihrem Benutzerkonto kündigen.

Artikel 16 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die dargestellten Verkaufsbedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht. In Ermangelung einer einvernehmlichen Lösung zwischen den Parteien werden alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Verkaufsbedingungen ergeben, dem zuständigen portugiesischen Gericht vorgelegt.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden am 1. August 2023 überarbeitet