Versand und Rücksendungen
Versand
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- 48-72 Arbeitsstunden für das portugiesische Festland
- 3-5 Tage zu den portugiesischen Inseln
- 3 - 4 Tage Spanien
- 5 - 7 Tage restliches Europa
Kostenloser Versand für Bestellungen über 175 €*. Gültig für Bestellungen für das portugiesische Festland und 250 €* für portugiesische Inseln.
Bestellungen mit bestätigter Zahlung vor 16:00 Uhr werden, außer in Fällen höherer Gewalt, am folgenden Werktag versandt.
Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet.
Die Lieferzeit ist nur ein Richtwert und kann unter Berücksichtigung außergewöhnlicher Situationen (Streiks, Naturkatastrophen, logistische Probleme des Spediteurs usw.) variieren.
Alle Bestellungen haben eine Sendungsverfolgungsnummer. Der Kunde erhält die Informationen zur Bestellverfolgung per E-Mail. Zur Nachverfolgung des Versands oder bei Fragen zum Standort der Bestellung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Spediteurs oder Vertriebspartners.
Wenn Sie die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist beim Spediteur abholen und die Bestellung an Meekbum zurückgeschickt wird, müssen Sie die Kosten für eine erneute Lieferung tragen. Der kostenlose Versand gilt nur für die erste Lieferung und nicht für Rücksendungen.
Sollte bei Erhalt Ihrer Bestellung festgestellt werden, dass die Verpackung beschädigt ist, bitten wir Sie, den Status der erhaltenen Produkte beim Spediteur zu überprüfen. Gegebenenfalls müssen Sie eine Reklamation beim Spediteur einreichen und uns kontaktieren, damit wir die Produkte umtauschen können..
Tabelle mit Mindestbestellwerten für kostenlosen Versand
| Bestimmung | Mindestwert für kostenlosen Versand |
| Portugal kontinental | > 175€* |
| Portugal-Inseln | > 250€* |
| Spanien | > 175€* |
| Niederlande, Griechenland, Deutschland, Frankreich | > 350€* |
| Italien, Belgien, Kroatien, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Luxemburg, Polen, Tschechische Republik, Rumänien, Österreich | > 450€* |
* Der Mindestbetrag für den kostenlosen Versand kann jederzeit und bei Rabatten oder geändert werden Werbeaktionen.
Weitere Informationen zum Versand unter [Geschäftsbedingungen]
Kehrt zurück
Der Kunde hat ab Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um seine Absicht mitzuteilen, das/die erhaltene(n) Produkt(e) zurückzusenden und dabei sein Widerrufsrecht auszuüben. Ab diesem Zeitpunkt hat der Kunde 14 Tage Zeit, die Artikel tatsächlich zurückzusenden.
Die Kosten für Rücksendungen und Umtausch gehen vollständig zu Lasten des Kunden. Der Kunde kann ein Rücksendeetikett zum Mindestpreis von 5 € anfordern. Dies ist nur möglich, wenn die Bestellung per Kurier und innerhalb Portugals versandt wurde. Bei internationalen Rücksendungen variiert der Wert der Rücksendung zwischen 5 und 25 €. Unmittelbar nach Erhalt des Etiketts per E-Mail muss der Kunde die Artikel verpacken, an die nächstgelegene Servicestelle liefern und Meekbum informieren.
Wir haften nicht für Verluste bei Rückgabe/Umtausch, daher muss der Kunde eine sichere Methode mit einer Sendungsverfolgungsnummer wählen.
Rücksendungen/Umtausch werden nur akzeptiert, wenn sich die zurückgegebenen Produkte im Originalzustand befinden (nie verwendet, in der Originalverpackung und mit den entsprechenden Handbüchern). Produkte, die unvollständig, beschädigt oder vom Kunden verwendet zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.
Im Falle einer Rücksendung und nach Prüfung der zurückgegebenen Produkte und Einhaltung der gesetzlichen Fristen erstattet Meekbum den Wert des Artikels mit einem Coupon im Geschäft oder mit der vom Kunden angegebenen IBAN innerhalb von maximal 7 Werktagen . Wenn Sie sich für den Gutschein entscheiden, kann dieser bei einem Online-Einkauf verwendet werden und hat eine maximale Nutzungsdauer von 3 Monaten ab Erhalt der Artikel an unserer Adresse.
Kontakt-E-Mail für Umtausch und Rückgabe: support@meekbum.com
Weitere Informationen zum Ablauf der Rücksendung finden Sie unter