Livro de Reclamações
A Meekbum permite o acesso à Plataforma Digital do Livro de Reclamações Eletrónico (LRE). Caso pretenda apresentar uma reclamação respectivamente a um artigo adquirido ou outro assunto, o mesmo merece a nossa melhor atenção. Entre primeiro em contacto connosco para termos a oportunidade de resolver o seu problema.
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Livro de Reclamações Electrónico
Caso pretenda avançar com a sua reclamação, use o Livro de Reclamações Electrónico (https://www.livroreclamacoes.pt).
Resolução Alternativa de Litígios (RAL)
Em caso de litígio, o Consumidor pode recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Tel.: 213 847 484 – das 15.00h às 17.00h / 91 922 55 40
E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Site: http://www.arbitragemdeconsumo.org
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